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Preguntas Frecuentes (FAQ)
entradas FAQ antiguas

1) General
1.1) Las páginas de BrainKing se muestran en un idioma extranjero que no entiendo. ¿Cómo puedo solucionarlo?
2) Problemas para acceder
2.1) Cuando intento iniciar sesión con mi nombre de usuario y contraseña, recibo una respuesta "¡Nombre de usuario o contraseña no válidos!".
2.2) No recuerdo mi contraseña y la dirección de correo electrónico registrada con mi cuenta ya no es válida.
2.3) Cuando intento iniciar sesión, todo lo que obtengo es una pantalla blanca en blanco.
3) Juegos
3.1) Todos los juegos
3.1.1) Recibí un mensaje indicándome que mi partida ha sido cancelada. ¿Por qué?
3.1.2) Estoy jugando sin control de tiempo y mi oponente ya no mueve ni da señales de vida. Posiblemente la partida nunca concluya. ¿Es posible hacer algo al respecto?
3.1.3) A mi adversario se le ha agotado el tiempo pero la partida no se ha dado por concluida y en lugar de eso, a mi oponente se le ha dado una hora adicional para que realice su movimiento. ¿Cuál es la razón?
3.1.4) La opción de notificarme a mi correo electrónico cuando me toca realizar un movimiento no parece que funcione porque no recibo nada. ¿Cómo se puede arreglar?
3.2) Ajedrez
3.2.1) He movido un peón 2 casillas hacia adelante desde su posición inicial y ha desaparecido después de que mi oponente haya realizado un extraño movimiento en diagonal con uno de sus peones que se encontraban en una columna adyacente. ¿Que ha sucedido?
3.2.2) A pesar de darse una situación de empate (triple repetición de posición, dos reyes solitarios, 50 movimientos sin captura ni movimiento de peón, etc.) la partida no ha terminado automáticamente con resultado de empate.
3.3) Damas
3.3.1) Al hacer clic sobre una pieza para moverla, efectúa automáticamente una secuencia de saltos, aunque parece que puedo elegir entre varias rutas de salto diferentes. ¿Por qué no tengo otra posibilidad?
3.4) Backgammon
3.4.1) BrainKing does not allow me to make a move with my selected piece or the "swap dice" link is missing, but the target position (according to the dice value) is not blocked by opponent's pieces. Why cannot I make this move?
4) Rating
4.1) ¿Qué es BKR y cómo se calcula?
4.2) He jugado un partida con un jugador sin puntuación. ¿Cómo afecta esto a mi puntación BKR?
4.3) ¡Aunque había terminado un juego, mi BKR no cambió! ¿Es eso un error?
5) Membership
5.1) Membership prices are listed in Euro but I don't know how much it is in my currency. Where can I find current exchange rates?
5.2) I want to upgrade to the Brain Rook level but my Brain Knight (or Bishop) membership has not expired yet. What would happen to the rest of my current level?
5.3) I would like to purchase a higher membership level but I cannot afford to pay your prices. Is there any other way?
6) Tables
6.1) Poker
6.1.1) When I click the speaker icon to enable sounds, a message "Error! Unable to play sounds." appears. How can I fix it?
6.1.2) How can I get more chips?
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