alexlee: That looks like a Chinese, Japanese or similar language version with charset that is not installed no his computer. Clicking the small English flag at the right column (and confirming) should help.
(скрий) Поддържайте Входащата си кутия чиста като Архивирате важните съобщения и използвате опцията "Изтрий всички съобщения". (pauloaguia) (покажи всички подсказки)