1) General

1.1) Pagina BrainKing apare într-o limbă pe care nu o înțeleg.Cum pot să corectez?

Situațía apare atunci când dintr-un motiv oarecare faceți click pe unul din steagurile atașate limbilor de pe partea dreaptă a oricărei pagini BrainKing,după care confirmați schimbarea și apoi uitați să o restabiliți.Vă rugăm urmați instrucțiunile următoare:

1. Înscrieți vă cu numele dvs de utilizator și parola dvs( nu este dificil să ghiciți care este câmpul cu numele de utilizator și care este cel cu parola,deoarece pagina de inscriere pe site are aceeași structură în orice limbă).
2. Dacă nu vedeți coloana de steaguri pe marginea dreaptă a oricărei pagini BrainKing,probabil utilizați un alt stil decât Castle.Vă rugăm faceți click pe "Castle | Simple | No fonts" de pe pagină și faceți click pe Castle pentru a comuta pe acest stil( acesta nu poate fi o problema fiindcă numele stilurilor nu sunt traduse niciodată,ele sunt întotdeauna în Engleză).
3. Căutați steagul care reprezintă limba țării dvs de pe partea dreaptă și faceți click pe ea.
4. Confirmați schimbarea când căsuța de dialog apare.
5. Versiumea pe limba care ați selectat-o trebuie să reapară.

2) 2) Probleme de conectare

2.1) Când încerc să intru pe site primesc răspunsul "nume de utilizator sau parola Invalid!".

Vă rugăm să vă asigurați că ați scris corect numele de utilizator și parola.Parola este sensibilă la scimbarea cazului,deci trebuie să-l scrieți exact așa cum la-ți scris în momentul înregistrării contului.Dacă tot nu merge,încercați să utilizați adresa dvs de email la "V-ați uitat numele de utilizator sau parola?"pentru cererea de schimbare a parolei.

2.2) Nu-mi mai amintesc parola iar adresa de email cu care m-am înregistrat nu mai este valabilă.

În acest caz încercați să ne trimiteți un email pe info@brainking.com în care să ne descrieți contul dumneavoastră cu cât de multe informații posibile.Dacă decidem că acel cont chiar vă aparține(cea ce nu este garantat,și sincer este o șansă slabă datorită motivelor de securitatte)vă vom trimite o noă parolă.Altfel singura opțiune este să deschideți un alt cont pe BrainKing.

2.3) Când încerc să mă înscriu pe site tot ce văd este doar un ecran gol alb.

De obicei este o problemă cu cach-ul browserului dvs și este de ajutor dacă-l curățați.Dacă nu știți cum să procedați încercați să aplicați următoarea procedură:

• Mozilla Firefox: Tools / Options / Network / Offline Storage / Clear now
• Internet Explorer: Tools / Internet Options / Temporary Internet Files / Delete Files
• Opera: Tools / Preferences / Advanced / History / Disk Cache / Empty Now
• WebTV: Ștergerea memoriei cache cu WebTV este foarte ușor.Simplu,doar închideți unitatea după care o redeschideți.(utilizarea poziției "Hang Up" NU este de ajuns.Trebuie să utilizați butonul de închidere "Power".Câteodată o curățire "Majoră" a cach-ului poate fi necesară.Pentru a face acest lucru,închideți de tot,scoateți toate firele atașate cutiei.Peste 15 minute,conectați la loc toate firele și porniți unitatea.

Când ați terminat,nu uitați să reporniți browserul.

3) Jocuri

3.1) Toate jocurile

3.1.1) Am primit un mesaj în care sunt anunțat că jocul meu a fost șters.Cum se poate întâmpla?

Membrii plătitori au dreptul de a șterge un joc dacă nu sau făcut mai mult de 2 mutări.Această funcție a fost reată pentru situații în care un jucător î-și dă seama că a greșit când a acceptat jocul și nu vrea să joace cu parametrii dați.Doar jocurile normale pot fi șterse în acest mod( cele care nu sunt meciuri de competiții,pe echipe,trepte,etc.).Această acțiune nu afectează raitingul niciunuia dintre jucători.

3.1.2) Joc într-un joc fără limită de timp și adversarul nu mai mută,deci se pare că jocul nu se mai termină. Ce pot face acum?

Este clar că jucătorul nu va mai juca acest joc (de exemplu,nu s-a mai înscris pe Brainking de 2 luni):Vă rugăm trimiteți un mesaj administratorului care v-a șterge acest joc.Oricum este de recomandat să vă gândiți înainte de a acepta un joc fără limită de timp,de aceea este o atențoinare cu literă roșie pe pagina de invitație la joc,deci întotdeauna jucați jocuri pe propriul risc.

3.1.3) Adversarul meu trebuia să piardă meciul prin depășirea timpului,dar în loc de acest fapt a mai primit o oră pentru a-și face mutarea. Ce înseamnă acest lucru?

Mai mult ca sigur adversarul dvs folosește vacanța automată.Această trăsătură adaugă mai multă protecție jocurilor,pentru a putea evita depășirea timpului.Dacă este pornită (de pe pagina Setări / Calendar) atunci la jocurile jucătorului,automat se vor adăuga ore de vacanță(dacă mai sunt )pentru a prevenii pierderea acelui joc.Desigur această acțiune este posibilă doar atunci când jucătorul mai are cel puțin o oră de vacanță.O acțiune similară se întâmplă când depășirea timpului se întâmplă într-o zi de la sfârșitul săptămânii..Zilele de sfârșit de săptămână de obicei sunt setate pe Sâmbătă și Duminică,dar este posibil să le schimbați cu alte două zile ale săptămânii odată la 30 de zile.Vă rugăm să vizitați pagina de profil a adversarului pentru a vedea care sunt zilele setate pentru sfârșitul de săptămână.

3.1.4) Opțiunea de a fi notificat pe email când e rândul meu în jocuri este setat,dar eu tot nu primesc nici un email când adversarul mută intr-un joc.. Cum pot să-l fixez?

La început de toate vă rugăm să țineți minte că trimiterea de emailuri nu este sigură,și chiar dacă sa trimis nu este sigur că și ajunge la destinatar:Emailurile de la BrainKing sunt doar de informare,dacă chiar doriți să știți dacă este rândul dvs într-o mutare este recomandat ca să vă înscrieți măcar odată pe zi pe BrainKing pentru a verifica starea jocului.Oricum înainte de a vă adresa cu această problemă la noi:

• Verificați dacă opțiunea "Notifică mă pe email dacă adversarul face o mutare" de pe pagina dvs de Setări / General este actualmente setat,doar pentru a fii sigur.
• Vedeți dacă pe paginea dvs de profil adresa de email cu care v-ați înregistrat pe BrainKing este corect scrisă,fără nici o greșeală.
• Verificați spamul de la căsuța dvs de mail și setările antispam.Este posibil ca emailurile generate de BrainKing să fie marcate ca spamuri din greșeală,deci ele neajungând în fișierul inbox.

Dacă nimic nu ajută verificați dacă nu sunteți înscris pe BrainKing atunci când adversarul face mutarea.Notificarea se face doar atunci când sunteți ieșit de pe site sau nu ați făcut nici o acțiune de mai mult de 5 minute.Vă rugăm să notați că dacă lăsați deschis pagina de BrainKing și Căsuța de dialog este activă,trăsătura de reînoirea paginii Căsuței de dialog vă v-a ține înscris pe pagina noastră.

3.2) Șah

3.2.1) După ce am mutat pionul două spații înainte,adversarul a făcut o mutare ciudată în diagonală cu pionul lui iar al meu a dispărut. Ce s-a întâmplat?

Acesta se cheamă "captura en passant"și este o mutare legală.Vă rugăm vizitați pagina Regurile de Șah pentru mai multe informații.

3.2.2) A apărut una din situațiile de remiză (repetarea de trei ori a aceleași poziții,au rămas doar doi regi,50 de mutări fără o captură,etc.)dar jocul nu s-a terminat automat cu remiză.

Brainking nu forțează terminarea jocurilor în remiză pentru că efectiv nu implementează algoritmii pentru toate posibilele poziții de remiză,ele apar destul de rar.Soluția este să contactați administratorul și să cereți să termine jocul manual.

3.3) Dame

3.3.1) Când fac click pe o piesă acesta automat face o secvență de săritură multiplă,dar eu aș avea și alte posibilități de sărituri multiple de efectuat.. De ce nu sunt lăsat să aleg?

Înseamnă că această mutare era singura posibilă după regurile versiunii de dame pe care-l jucați.De exemplu sunteți obligat să faceți cea mai lungă săritură posibilă (capturând numărul maxim de piese) La Damele Internațională dacă BrainKing detectează o asemenea situație,nu v-a permite efectuarea altei mutări.

3.4) Table

3.4.1) BrainKing nu-mi permite să mut cu piesa selectată iar linkul "schimbă zarul" lipsește,dar poziția țintă este liberă(conform valorii zarurilor). De ce nu pot face această mutare?

Brainking întotdeauna aplică următoarea regulă:Dacă este posibil ambele zaruri trebuiesc utilizate.Asta înseamnă că unele piese pot fi blocate în respectivele poziții,deorece mutarea cu el ar face imposibilă să se mute și cu cea de a doua piesă.

4) Clasament

4.1) Ce este BKR și cum se calculează?

BKR înseamnă clasamentul BrainKing și este calculat după formula Federației de Șah al Statelor Unite,pentru fiecare tip de joc separat după rezultatele obținute de dvs.Jucătorul care a terminat 4 jocuri de același tip (oricine definește un nou joc poate alege ca respectivul joc să fie cotat sau nu - rezulattul urmând a fi calculat la BKR) câștigă un "BKR provizoriu"afișat cu fonturi Italice(e.g. 1870).După ce a treminat 25 de jocuri cotate de același tip BKR-ul provozoriu se schimbă în BKR stabilit și se afișează cu fonturi normale (e.g. 1853). Dacă se joacă mai multe jocuri de aceeași tip BKR-ul va fi mult mai precis,pentru că se bazează pe mai multe rezultate.

4.2) Joc un joc cu un jucător necotat. Cum î-mi afectează BKR?

Fiecare jucător are un BKR dar nu este afișat până nu termină 4 jocuri de aceași tip.Jucătorii încep cu un BKR = 1300,care nu este afițat.În plus BrainKing afișează schimbarea valoarii estimată a BKR lui personal,depinzând de rezultatul jocului.

4.3) Deși am o partidă terminată BKR ul meu nu s-a schimbat! Asta este o eroare?

Nu,nu este o eroare.Pot fi mai multe motive:

• Ambii jucători nu au făcut cel puțin două mutări.Se poate întâmpla când un jucător pierde prin depășirea timpului chiar la început.
• Ați câștigat un joc cu un adversar a cărui BKR este cu mult mai mic decât al dvs.Dacă aplicăm formula BKR ul dvs ar scădea:BrainKing utilizează regula în așa fel ca BKR-ul dvs să nu cadă după ce câștigați un joc,deci rămâne neschimbat.Aceeași regulă se aplică și când pierdeți un meci cu un adversar care are un BKR mult mai mare ca și a dvs.
• dacă jocul a fost definit ca joc necotat.Aceste jocuri nu influențeză BKR ul.
• Jocul face parte dintr-un meci care încă nu sa terminat.Meciul este tratat ca un joc singular cu mai multe subgrupuri de jocuri.Statistica și BKR-ul ambilor jucători se schimbă doar după ce întregul meci a luat sfârșit,iar rezultatul se bazează pe rezultatul întregului meci și nu pe rezultatul sub jocurilor.

5) Calitate de membru

5.1) Calitatea de membru este listat în Euro,iar eu nu știu care este rata de schimb. Unde găsesc rata curentă de schimb?

Găsiți pe tabela de conversie(mai mult de 30 de rate de schimb) aici.

5.2) Vreau o calitate de membru de Turn Brain dar calitatea mea de Cal Brain (sau Nebun ) nu a expirat încă.. Ce se va întâmpla cu restul nivelului curent?

Dacă cumpărați o calitate de membru superior dar aveți deja unul(de exmplu Cal Brain expiră în 2 luni),BrainKing salvează noul abonament( și o arată pe pagina ta de profil)și automat îl activează în momentul expirării celui vechi.Dacă doriți să vi se activeze mai repede,trimiteți o cerere către administratori,iar partea rămasă nefolosită va fi utilizat extinzând abonamentul actual cu un număr de zile sau luni rezonabile.

5.3) Doresc să cumpăr o calitate de membru superior dar nu-mi pot permite financiar.. Există și o altă cale?

BraiKing întodeauna oferă posibiliatea de a obține o calitate de membru fără a plătii în bani,dar aceste opțiuni nu sunt ușor de realizat,întodeauna este de făcut ceva pentru a-l obține.Vă rugăm verificați pagina Brainuri despre cele mai noi știri despre acest subiect.De asemenea poți să scrii o cerere pe pagina Înregistrare Pioni,unde dacă explici motivele frumos,poate cineva te va sponsoriza.

6) Mese

6.1) Poker

6.1.1) Când fac click pe speaker ca să dau drumul la sunet,apare mesajul "Eroare! Incapabil de a reda sunetul." . Cum pot să-fixez?

Asta înseamnă că brovserul tău nu este configurat pentru a reda fișierele cu sunet(wav):din nefericire nu este un mod universal de a reda sunetele în aplicația JavaScript,care să meargă la toate browserele,deci este necesar instalarea unui plug-in.

Vă rugăm vizitați QuickTime download page pentru a descărca și instala plug In-ul.După ce la-ți instalat reporniți browserul iar problema sunetului ar trebuii să fie rezolvată.

dacă tot nu funcționează,cel mai ușor este să deconectați sunetul,făcând click pe icoana speakerului din nou sau să deselectați opțiunea corespunzătoere de pe pagina Setări / Mese. Ne puteți ajuta dacă raportați o erroare,care conține numele browserului dvs,sistemul de operare și orice informație care poate specifica sursa problemă.

6.1.2) Cum pot obține mai multe chipuri?

Dacă numărul chipurilor tale scade sub 1000 (trebuie să părăsești toate mesele și să vizitezi pagina ta de Profil ca să vezi statusul curent)Ai o opțiune de a primii chipuri extra pentru a putea juca Poker,chiar dacă le ai pierdut pe toate.Butonul cu Obține mai multe chipuri este situat pe pagina ta de profil și desigur sunt câteva restricții de utilizare a cestuia:

• Poți utiliza această trăsătură doar odată la 24 de ore iar numărătoarea începe de la crăscumpărarea ultimului chip.Pagina de profil vă va informa când puteți primii chipuri din nou.
• Numărul de chipuri pe care le puteți primii depinde de calitatea de mebru pe care o aveți.Membrii neplătitori (Pioni Brain) pot primii 250 chipsuri membrii pl[titori pot primii 500 chipuri.

Acest sistem asigură că nimeni nu ia prea multe chipuri gratuite,deci dacă vrei să te alături unei mese cu mize mai mari,mai întâi trebuie să câștigi jocuri normale pentru a acumula mai multe chipuri,care să-ți asigure suma de intrare la mese cu mize mai mari.Oricum chiar dacă pierz toate chipurile poți săți încerci norocul peste 24 de ore.